Позвони мне, позвони, или СМС-мошенничества и как с ними бороться

Дорогие друзья! В эту пятницу мы хотим порадовать Вас сразу несколькими новостями.

1. Сегодня мы опубликовали в открытый доступ сразу 2 полезных курса, с которыми Вы можете ознакомиться по ссылке внизу этой статьи.
2. Сделали максимально подробный обзор актуального вида мошенничества (читать обязательно всем).
3. В понедельник Вас ждёт новая порция уникальной и полезной информации в закрытой рассылке (доступ будет открыт только для подписчиков Правдоруба).

---

Начинаем!

Едва войдя в нашу жизнь, сотовый телефон сразу стал объектом преступного промысла. А уж современные смартфоны – особенно. По данным опроса, проведенного в 2019-м году, треть россиян признались в том, что они или их близкие стали жертвами мошенничества с использованием телефона. Сегодня мы делимся с вами наиболее типичными схемами развода по СМС.

Ситуация. Платные подписки

Пенсионерка с кнопочным телефоном получает «золотые» СМС от сервиса знакомств и платных игр. Ни о чем не подозревающий молодой человек пользуется гудком на входящие звонки, который не устанавливал. Девушка оказывается подписанной на сервис «для взрослых», который регулярно выкачивает c ее счета немалые деньги.

Все это – далеко не единственные способы вытянуть деньги из абонентов, которыми грешат операторы мобильной связи (причем – абсолютно все). Абоненты сами могут совершить ошибку по своей оплошности (не увидел, не туда нажал, дал телефон детям и т.д). Чаще всего в ответ на законную жалобу операторы говорят о том, что абоненты добровольно подписались на ненужные им услуги. Доказать вину провайдера очень сложно.

Вам могут навязать все, что угодно: ненужные прогнозы погоды и гороскопы, игры, развлечения для взрослых, видео и аудио. Подписка начинается с того момента, когда вы заходите на сторонний сайт по СМС и нажимаете, к примеру, «прослушать». Мелким шрифтом, который, разумеется, никто не читает, на таком сайте будет указано: «Нажимая «слушать», в автоматически соглашаетесь на подписку такой-то стоимостью на такой-то срок». На самом деле, очень часто вы подписываетесь еще до того, как кликнули по баннеру.

Как уберечься

• отключите все платные услуги (полный запрет на мобильные подписки, запрет на конкретные подписки с развлекательных порталов или коротких номеров, запрет на взрослый контент) ;
• перед набором короткого номера всегда проверяйте стоимость услуг на сайте оператора;
• проверяйте личный кабинет на наличие платных подписок. Оператор сотовой связи может не рассылать уведомления о наличии подобных подписок, поэтому рекомендуем делать это самостоятельно в личном кабинете;
• воспользуйтесь услугой «контентный лицевой счет». Она есть у всех операторов (могут лишь различаться названия).. В этом случае ваш счет делится на две части: услуги, которые предоставляет вам оператор, и подписка, которая вам не нужна. По умолчанию на контентном счете нет средств, списать их с лицевого счета невозможно. От платных подписок вы таким образом будете защищены (это не даст наглым образом списывать деньги с вашего счета).

Ситуация. Аттракцион неслыханной щедрости

Кто не хочет получить халяву? Думаем, что все хотят, о чем прекрасно знают мошенники.

Итак, на ваш телефон приходит радостное уведомление: «Поздравляем! Ваш номер стал выигрышным в уникальной лотерее и вы — счастливый обладатель 11-го Айфона » (варианты: путевки на Гоа, 100 тыс. руб, прекрасной иномарки – чаще всего Audi, квартиры в престижном жилом комплексе и т.д. –тут дело за фантазией мошенников). Очень часто они прикрываются известными брендами, от имени которых проводятся розыгрыши (Coca-Cola, Yahoo, радиостанции и пр.)

После этого вам предлагают отправить СМС или перезвонить на некий номер для уточнения деталей получения своего приза.

А дальше начинается самое интересное. Появляется один маленький нюанс, сущий пустяк: чтобы получить заветный приз, нужно оплатить страховой взнос/регистрационный сбор/ взнос за активацию/ транспортные расходы/ услуги курьерской службы/ налог и т.д. – тут уж дело за фантазией мошенников.

Конечно, благосклонность фортуны никто не отменял. Действительно, такие счастливчики есть на свете. Да и сумма перевода–то копеечная в сравнении со стоимостью приза. Естественно, счастливчик соглашается, после чего ни взноса, ни призов он уже не видит. Найти организаторов сей викторины тоже невозможно.

Как уберечься

• если вы получили подобного рода сообщения, вспомните, принимали ли вы вообще участие в каких-либо конкурсах. Если нет – удаляйте это СМС без всяких размышлений;
• свяжитесь с официальным организатором розыгрыша, на которого ссылаются в сообщении. Уточните, действительно ли у него проводятся подобные викторины, и являетесь ли вы победителем;
• не переводите никаких денежных сумм подозрительным людям

 

Ситуация. Почувствуйте себя шпионом

Жены/ мужья, невесты/ женихи, родители не прочь получить доступ к перепискам и звонкам своих родных или знакомых. А еще – узнать местонахождение близкого человека. Зная об этом, телефонные мошенники придумали новый способ развода. Необходимо на короткий номер отправить сообщение стоимостью 10-30 рублей и указать номер телефона, доступ к которому нужно получить.

После того, как жертва отправляет СМС, с ее счета списывается сумма куда большая (до 500 р), чем указывали мошенники. Но интересующая информация так и не поступает. Поскольку сумма, на которую обманули пользователя, небольшая, редко кто обращается с заявлением в полицию, посему преступники остаются безнаказанными.

Как уберечься

• такая услуга действительно существует, но она предоставляется исключительно операторами сотовой связи в порядке, предусмотренном законом (например, по запросу спецслужб). Любые подобные предложения от неизвестных лиц –мошенничество.

 Ситуация. СМС-просьба

На телефон приходит СМС с неизвестного номера: «У меня проблемы. Срочно набери такой-то номер, если он недоступен, положи на него определенную сумму и перезвони».

Хорошо, если только просят пополнить номер (назовем это платой за звание «лох»). Хуже, если «Мама, я сбил человека, срочно привези деньги туда-то для решения проблемы». На этот развод ведутся многие, особенно пожилые люди.

Чаще всего такие СМС приходят посреди ночи или рано утром, когда жертва еще не до конца пришла в себя и может действительно подумать, что случилась беда. И только после того, как деньги переданы, потерпевший догадывается позвонить. Был случай, когда телефонные мошенники убедили мать спасти … мирно спящего дома сына.

Как уберечься

• позвоните родственникам и знакомым, убедитесь, что с ними все в порядке;
• задайте наводящие вопросы, ответы на которые можете знать только вы оба, попросите описать себя;
• если человек представляется сотрудником правоохранительных органов и предлагает «решить проблему», уточните, в каком отделении находится ваш родственник, и наберите номер дежурной части, где дадут реальную информацию: действительно ли ваш близкий находится в отделении, и кто занимается его делом
• если вы получили сообщение на мобильный телефон от якобы знакомых с просьбой пополнить счет, перезвоните и выясните личность отправившего СМС

Ситуация. Спасители от СПАМа

Устали от бесконечных рассылок? Мошенники и тут облюбовали нишу.  На мобильный телефон приходит сообщение с предложением оградить вас от бесконечного СПАМа. Для этого вам нужно отправить «бесплатное» СМС на короткий номер, затем перейти на некий сайт по ссылке и удалить свое имя из списка СПАМ-рассылки. В результате СПАМ вам так и продолжает приходить, а вы теряете от 100 рублей и выше на СМС-ках.

Как уберечься

• относитесь критически ко всему, что вам предлагают. Полное избавление от СПАМа – это миф. 

 Ситуация. Ой, ошибся

Абоненту приходит 2 СМС. Первое сообщает о зачислении средств с помощью услуги «Мобильный перевод». Во втором вас уведомляют, что произошла ошибка, и просят перечислить деньги обратно по указанному номеру тем же способом. Второй вариант: человек отправляет СМС о том, что он якобы ошибся при пополнении номера на 1 цифру и деньги зашли вам, тут же поступает просьба вернуть их по указанному номеру. Конечно, порядочные люди так и поступают, в итоге теряют свои деньги.

Как уберечься

• проверяйте баланс телефона, действительно ли заходила такая сумма;
• если человек действительно ошибся, он может вернуть деньги в офисе оператора, имея квитанцию на руках, так что не спешите сразу отдавать деньги

Ситуация. Подтвердите ваши паспортные данные

В Законе «О связи» есть пункт о том, что операторы должны проводить проверку достоверности данных, предоставленных абонентами. Если данные не будут совпадать, мобильный провайдер может заблокировать номер. Вот на этом и строится мошенничество.

Абонент получает сообщение якобы от своего оператора, где от него требуется срочно подтвердить паспортные данные, отправив скан-копию на определенный адрес. Получив доступ к паспортным данным, злоумышленники могут распоряжаться, как им в голову взбредет:

— взять кредит на чужое имя в компании, которая не слишком строго относится к своим клиентам (а таких микрофирм хватает);

— зарегистрировать юрлицо для отмывания денег или прочей преступной деятельности;

— оформлять любые сделки и т.

Как уберечься

• паспортные данные абонента проверяются ТОЛЬКО в офисе оператора и при наличии оригинала.

Ситуация. Загадочный кредит

Вам приходит сообщение с неизвестного номера с требованием срочно оплатить задолженность по кредиту, который вы якобы брали. Разволновавшись, вы наберете номер, а дальше с вашего счета спишутся деньги.

Как уберечься

• банк никогда не станет отправлять сообщение с неизвестного, подозрительного номера;
• в сообщении будет обязательно указано название банка.

Ситуация. Смена пароля

Вам приходит сообщение с неизвестного номера, где говорится о том, что ваш пароль в Интернет-банкинге заканчивается, нужно его обновить, отправив СМС с новым паролем на такой-то номер

 Как уберечься

Никогда и ни при каких условиях не сообщайте никому данные Интернет-банка. Их должны знать только вы и никто другой!

Ситуация. Скачай фото

Вам приходит сообщение с неизвестного номера с предложением скачать фотографии с какого-то мероприятия, которое вы посетили. Получивший их человек вряд ли устоит перед соблазном перейти по ссылке, но вместо фотографий его ожидает вредоносное программное обеспечение, которое получит полный доступ к вашим данным.

Как уберечься

Ни в коем случае не переходите по ссылкам, тем более – от неизвестных абонентов.

Вот еще несколько типичных схем мошенничества:

1. СМС-викторина: пришли как можно больше сообщений на такой-то номер и выиграй телевизор (телефон, пылесос, поездку и т.д. Только мелкими буквами прописано, что каждое сообщение стоит немалых денег, а выигрывают единицы.
2. СМС-пирамиды или поддавки: вам приходит сообщение о якобы акции («Переведите деньги на такой-то номер и получите ровно вдвое больше»). Поначалу действительно могут приходить удвоенные суммы: отправили 100 — получили 200, но на определенном этапе вам перестают присылать деньги. Это и есть игра в поддавки.
3. СМС-знакомство. Такой вид развода может строиться двумя путями: жертве предлагают перейти с общения на сайте знакомств в переписку по СМС или на телефон приходит сообщение с предложением о знакомстве. Дальше начинается «обработка» клиента, его всячески заманивают, втягивают в переписку. А дальше – со счета уплывают приличные суммы денег, ведь каждое СМС оказывается платным.
4. Звонок с незнакомого номера. Стоит только ответить, как с вашего счета сразу же списываются деньги (обычно – довольно внушительные). Точно так же работают и СМС с просьбой перезвонить на незнакомые номера. Скорее всего, у мошенника активирована услуга «звонок за счет собеседника», списание средств идет по созданному им же каналу.
5. Отрицательный баланс. Вам приходит сообщение с неизвестного номера о том, что ваш номер заблокирован из-за отрицательного баланса, предлагают пополнить счет, отправив на определенный номер.
6. Выгодный тариф. Опять же, с неизвестного номера вам предлагают отправить СМС для получения супервыгодного тарифа (кроме оператора мобильной связи никто не может делать подобные предложения).

 

Поделитесь, бывали ли с вами или вашими близкими случаи подобного мошенничества?

 

Ссылка на курс №1

Ссылка на курс №2